第一題、漫畫 關于政府的網站問政,一個人拿個問號,政府網站掛個牌子“百度一下,你就知道”,談談看法。
參考答案:
漫畫當中描述的有群眾通過政府網站咨詢事情,但是政府網站給出的回復是“百度一下,你就知道”。事件背景說的是合肥市政府網站在回復網民的問題時說“請百度一下”。
政府網站建設,本應該搭建起政民互動的良好平臺,成為政府和群眾溝通的良好渠道。但這一事件的發生在社會上造成了不好的影響,損害了政府在群眾中的形象和公信力。應該引起我們深刻的反思。
我認為之所以會存在這樣的情況,原因主要在于以下幾點:一是對于政府網站的建設,有些地方政府思想上不夠重視,重建設輕管理,沒有發揮政府網站真正的作用,而使其流于形式,甚至成為“休眠網站”。二是我們有些工作人員在工作過程中工作作風不端正,在工作中帶有情緒,沒能很好的重視群眾的呼聲和訴求。三是當前各級政府都在搞政府網站的建設,但是缺乏相應的管理制度的約束,對于網站管理沒有專人負責,在相應的管理上沒有真正是責任落實到人,導致出現漏洞。
針對于此,我們需要做到思想上重視、行動上落實、措施上有力、責任上明確、監督上到位,只有做到了這些,才能使得我們的政府網站建設發揮它的積極作用,成為宣傳政府政策、推進政務公開、接受群眾監督、解決群眾問題、暢通訴求渠道、樹立政府形象的良好窗口。
第二題、你的一位德高望重的老師在一次課上引用了一個錯誤的數據,你發現了,你該怎么辦?
參考答案:
毛主席曾經說過“世界上怕就怕‘認真’二字”。我們對待工作和學問,更要有一種認真的態度。在課堂上遇到這樣的情況,我會作如下反應。
對于老師引用的數據錯誤,我會認真的再次進行核實和核對,因為這有可能是我認識上的一種偏差或記憶上的錯誤。
當然,人非圣賢,孰能無過。如果真的是老師引用錯誤的話,我也會及時提醒老師。因為老師正在上課,打斷老師的講話是不禮貌的行為。
具體來說,我可以在老師到課堂串場輔導的時候向老師指出,或者利用課件的時間單獨找到老師向老師提出我的疑問。因為我們的老師平時對待工作一絲不茍,也有著嚴謹的治學態度,他一定會重視我的意見,對于這個數據進行再次的核實。并及時向同學們進行更正說明。
通過這件事情我也深刻認識到,天下大事必作于細,在我們日常的工作和學習中時刻都要做到高標準嚴要求,保持認真仔細的工作學習態度,謹小慎微。同時對于別人出現的小失誤,要以恰當的方式及時的給予提醒。
第三題、單位讓你去基層發放慰問品,有新聞媒體采訪,有基層群眾反應分配不公平,群眾情緒激動,你將如何處理?
參考答案:
發放慰問品過程中,遇到群眾有意見、情緒激動的情況,我作為事件的負責人要妥善的予以處理,只有這樣才能保證慰問工作的的順利進行,同時維護單位的形象。
首先,我會安撫群眾的情緒,向他們解釋,作為此項工作的負責人,我會對于他們反映的問題進行認真的核實和查證,我也可以讓在場的群眾選派幾名代表,與他們進行深入的溝通,詳細了解他們的疑惑。
其次,對于我們在此次慰問品發放過程中的發放標準向群眾進行解釋,說明我們的此次發放活動不是統一的,而是根據大家不同的情況區別發放的。
再次,我會與具體負責此次慰問品發放工作的人員進行交流,了解發放過程中我們慰問品發放的情況,看是否存在了因失誤導致發放混亂的情況,如果存在了的話盡快進行調整,并向群眾道歉。
當然,對于新聞媒體采訪中出現這樣的意外,我也會向媒體記者進行道歉,他們也能看到我在處理這件事情中的積極態度和措施,對于我們的工作也會給予理解。
這次意外的發生,雖然通過我們的積極努力得以化解,但是我還是會進行認真的反思和總結,在今后的工作中能夠做的更加細致周到,避免這樣的失誤再次出現。
第四題、你的工作是根據崗位來確定的,你的領導經常出差,給你安排了其它工作,你將怎么處理這個矛盾?
參考答案:
在我們的工作過程中,我們既要做到分工明確、責任到人、各司其職,更要做到在工作中與同事的團結合作。
首先在工作過程中我會努力做好自己的本職工作,按照職責分工盡職盡責把自己負責的工作處理好、完成好。
其次對于領導安排的其他工作,我也會盡最大的努力完成好,因為領導把這些工作交給我來處理,一方面體現了對我工作的認可和肯定,從另一種角度上來說,我認為這也是我鍛煉和學習的好機會,通過這些工作的處理,我可以很好的提升自己的能力和水平。
再次一個人的精力是有限的,領導安排給我的這些其他的工作,如果在自己的能力和時間范圍之內不能很好的完成的話,會耽誤工作的正常開展,這對于我和單位都不是一件好事。這樣的話我會跟領導進行溝通,向領導說明具體的情況,請求領導安排其他的同事來處理這些工作。我認為領導會本著從大局出發的角度合理的對工作進行規劃和安排,也會理解我的這種做法。
最后,在今后的工作中,我也還是會充分的發揮自己的主觀能動性,努力把本職工作做好,同時也盡最大可能的處理好與同事之間工作的協調,在領導的統一安排之下把我們單位的工作推進好、落實好。