某超市進行大米促銷，每人限購15斤，不少群眾認為糧食緊張，頓時蜂擁而至進行搶購，如果你是超市負責人，應如何處理？
【試題類別】 應變型問題
【能力考核】 應急處理能力
【參考答案】 這類問題，考生最重要的就是要抓住安全這條線索來回答。
作為超市負責人，我會積極采取措施，控制局面，保證秩序，保證人員安全。對此我將會采取以下措施：
?。?）組織超市保安做好現場秩序的維護工作，保證群眾能夠順利的進行購物。
?。?）緊急調集大米，保證促銷順利進行。防止群眾對超市促銷產生不滿，避免糾紛。
?。?）對促銷時間進行適當延長，保證群眾能買到大米。
?。?）臨時調集工作人員對大米促銷攤位進行補員，增加銷售攤位分散人群。
（5）做好解釋說明工作，告知大家這只是促銷活動，讓大家不要驚慌。超市的大米儲量是可以滿足大家的日常需求的。
作為超市負責人，在以后的工作中要接受這次的教訓，促銷前做好充分的準備，做好人員的協調安排，特別是防止人員踩踏傷亡事故的發生。
