1、我們知道互助合作很重要，講一個(gè)大學(xué)期間你印象最深刻的這方面的例子。
【試題分析】本題相對來說是比較簡單的題目，只要考生所給出的事例能夠滿足互助合作這一主題即可，但需要注意的是對于事例的描述要讓考官看到互助合作的重要作用，考生應(yīng)表明在今后工作
中會(huì)以互助合作的態(tài)度來處理與同事關(guān)系，不能只就事論事。
【解題思路】首先，概括性地描述事例；其次，論述從事例中得到的啟示，即在工作、生活和國家建設(shè)中都要發(fā)揮合作的重要作用；最后，聯(lián)系自身進(jìn)行總結(jié)。
【參考答案】
我在大學(xué)的時(shí)候和同學(xué)一起參加了國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽，當(dāng)時(shí)我們組成了一個(gè)五人的競賽小組，并且進(jìn)行了明確的分工來做模擬管理決策，以提升模擬公司的業(yè)績。在開始的時(shí)候我們根據(jù)分工各司其職，分別制定自己應(yīng)做的決策進(jìn)行提交，由于當(dāng)時(shí)沒有意識(shí)到合作的重要性，我們在制定決策時(shí)幾乎都是獨(dú)立完成，很少進(jìn)行溝通，我們認(rèn)為只要每個(gè)人的決策都足夠優(yōu)秀就一定不會(huì)有問題，可第一次績效評比的結(jié)果大大出乎我們的意料，我們自認(rèn)為最優(yōu)秀的決策竟然在一個(gè)評比區(qū)域得到的是最差的績效。后來，指導(dǎo)老師指出了我們的問題，她說：也許你們每個(gè)人的決策都是對的，可是合作所產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)才是致勝的關(guān)鍵。聽從老師教誨，我們加強(qiáng)了合作，最終取得了良好的成績。通過這樣一件發(fā)生在我生活中的事例，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)結(jié)合作的重要性。我們每個(gè)人生活在社會(huì)中，對于整個(gè)社會(huì)而言都只是滄海一粟，要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值就要更好地發(fā)揮合作精神，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。“眾人拾柴火焰高”，整體大于部分之和，這一道理體現(xiàn)在我們工作和生活的方方面面。在工作中，通過發(fā)揮大家的共同智慧，往往能夠啟發(fā)出更巧妙新穎的思路；生活中，通過合作可以克服各種困難，應(yīng)對很多看似無法解決的狀況；在我國的現(xiàn)代化建設(shè)中，通過人民群眾的團(tuán)結(jié)奮斗，我們已經(jīng)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)輝煌，相信在今后還將繼續(xù)創(chuàng)造更多的人間奇跡。在今后的工作中，我會(huì)堅(jiān)持以互助合作的態(tài)度對待每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事，共同努力做好服務(wù)人民的工作，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建和諧單位的目標(biāo)，共同努力把我們的國家建設(shè)得更富強(qiáng)，相信我也將在建設(shè)祖國的偉大進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)自己的人生輝煌。
2.假如你是一個(gè)偏遠(yuǎn)山區(qū)的政務(wù)大廳的負(fù)責(zé)人，最近你們引進(jìn)了先進(jìn)設(shè)備，可以進(jìn)行電話咨詢，但是還是有一些老年人跑到大廳咨詢，這是你該怎么辦？
【試題分析】此題屬于情境處理類試題，考查考生的應(yīng)變能力。考生要明白的是不管引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備與否都要解決好老年人的咨詢工作。在這之后也要進(jìn)行必要的反思，如何更加有效的開展工作，方便服
務(wù)群眾。
【解題思路】第一，破題表態(tài)。第二，闡述如何做好老年人的咨詢工作。第三，做好后期的總結(jié)工作。第四，拔高升華。
