據中國之聲《全國新聞聯播》報道，河北省秦皇島市山海關景區被取消5A級景區資質。這是自2011年國家旅游局啟動對既有星級資質的景區暗訪工作以來，第一次取消5A級景區資質。
說一尺不如做一寸。山海關景區被取消5A級資質，看來國家旅游局動真格了。為了廣大游客的利益，國家旅游局蠻拼的，值得點贊。然而公眾要問：還有多少景區的5A級資質該被取消？
據報道，山海關景區被取消5A級資質的原因主要包括：存在價格欺詐、擅自更改門票價格、強迫游客在功德箱捐款、環境衛生臟亂、設施破損普遍、服務質量下降、管理水平差等問題。試問，這些問題哪個5A級景區沒有？說不定很多5A級景區的情況比這還嚴重，山海關景區僅是冰山一角，其5A級資質被取消完全屬于“運氣不好”。
國家旅游局取消山海關景區5A級資質，必須做到讓所有景區口服心服。那么，首先要問的是，山海關景區服嗎？他們是否認為自己“運氣不好”，這次是被抓到了“典型”？其次要問的是，其他景區服嗎？是否還有問題更嚴重的5A級景區沒被取消5A級資質？再次要問的是，取消5A級資質只是“一陣風”還是會久久為功？國家旅游局2011年就啟動了對既有星級資質的景區暗訪工作，為啥5年了才有第一次取消5A級景區資質的破天荒行動？
山海關景區被取消5A級資質，一方面，所有景區必須以此為契機開展自查自糾，對照星級資質標準嚴格檢查自己，敢于自我解剖，敢于拿自己開刀，這樣才能吸引游客，贏得游客信任；另一方面，國家旅游局不能只是“殺雞儆猴”，而要要求各級旅游部門對所有星級景區特別是5A級景區開展暗訪，對不具備5A級景區條件的，要堅決取消其5A級景區資質。只有對所有景區一視同仁，國家旅游部門作出的取消資質的決定才有威懾力和生命力。
景區資質不能一勞永逸，更不是“終身榮譽”。景區戴什么帽子合適，景區自身要心中有數，旅游部門也要“關懷備至”。景區戴的帽子與搞的服務相匹配，收到的是“一石三鳥”的效果：游客滿意，管理部門滿意，景區自己也滿意。國家旅游局取消山海關景區5A級資質是一個良好開端，而更重要的是要建立和形成長效機制。只有讓景區戴的帽子與其提供的服務名實相副，才能推動我國旅游事業健康可持續發展。
